Lunavella Home olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst seviyede tutuyoruz. Bu metin, verilerinizin nasıl işlendiğini en şeffaf haliyle açıklamaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

• İletişim: Sipariş ve teslimat için ad-soyad, adres, telefon ve e-posta.

• Ödeme: Kredi kartı ödemeleriniz iyzico güvencesiyle yapılır; kart bilgileriniz tarafımızca asla görülmez ve saklanmaz.

• Analiz: Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için Google Analytics ve Meta (Facebook) Pixel çerezlerini kullanıyoruz.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Siparişlerinizi hazırlamak ve PTT Kargo ile adresinize ulaştırmak.

• Üye olmadan alışveriş yapma imkanı sunarak hızlı işlem sağlamak.

• Onay vermeniz durumunda, kampanya ve indirimlerimizi SMS veya e-posta yoluyla size duyurmak.

• Reklam algoritmaları üzerinden size en uygun ürünleri gösterebilmek.

3. Bilgi Paylaşımı ve Koruma

• Bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluklarda veya hizmetin ifası için (Kargo ve Ödeme sistemleri) üçüncü taraflarla paylaşılır. Kişisel verileriniz asla reklam amacıyla başka kurumlara satılmaz.

• Sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

4. Haklarınız ve İletişim

Dilediğiniz zaman sistemimizdeki bilgilerinizi güncelleyebilir veya tamamen silinmesini talep edebilirsiniz. Bizimle her zaman aşağıdaki kanallardan iletişim kurabilirsiniz:

• WhatsApp: 0553 835 15 35

• E-posta: lunavella@lunavellahome.com

• Adres: Yeni Mahalle 5016 Sokak No: 15/A Merkezefendi / DENİZLİ